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石泉:深入推行“三本账” 助力脱贫攻坚
作者:唐清 王璐    文章来源:石泉县委组织部    点击数:    更新时间:2018/10/12

为进一步深化和完善直接联系和服务群众工作,践行以人民为中心的发展理念,提升群众满意度。喜河镇多措并举,深入推进县镇书记民情“三本账”,及时有效化解群众反映的问题,助推脱贫攻坚工作。

广泛收集民意,记好“民情账”。为拓宽民情收集渠道,畅通民意表达途径,喜河镇通过党委书记到村坐班、定期听取“两代一委”和群众代表意见建议、接待和受理群众来信来访、发放联系服务群众便民卡等多项措施,方便群众直接联系党委书记反映诉求,强化信息共享,发现问题,亲自办理,督办解决。

严格办理程序,办好“问题账”。严格遵循建账、交办、告知、督办、回复等工作环节,规范办理流程,党委书记亲自阅批、协调处理、督促回复,保证群众问题均能得到答复和解决,全力实现“件件都要办、件件有结果、件件有回访、件件都满意”的工作目标,提升群众满意度,赢得群众的信任与支持。

规范资料档案,存好“满意账”。对于已办结事项,严格按照书记批办、印证资料、调查报告、答复意见等相关程序做好资料收集整理,实行一件一卷,一案一档的工作要求,并建立电子信息档案,与纸质资料一一对应、相互印证,确保资料的规范化和信息化。

强化工作宣传,晒好“暖心账”。充分发挥现代媒体优势,通过微信公众号、媒体网站进行大力宣传。同时,通过驻村干部和村干部入户宣传和收集民情民意,强化面对面宣传,做到“线上线下”两手抓,让县镇书记民情“三本账”制度人人知晓,成为助推脱贫的一项民心工程。

 
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